中國(guó)教育報(bào)-中國(guó)教育新聞網訊（見(jiàn)習記者 龐珂 通(tōng)訊員(yuán) 王丙雙 梁美玲）“我咨詢的是孩子的升學問題。來之前還(hái)以為(wèi)要等很長(cháng)時間才能(néng)得到(dào)答複，沒想到(dào)今天就(jiù)解決了！”近日，前往河南(nán)省南(nán)陽市(shì)教育局的來訪辦事(shì)群衆李女士直言，這次咨詢打破了她對教育局“門(mén)難進、臉難看(kàn)、話難聽、事(shì)難辦”的預想。

記者了解到(dào)，為(wèi)了增強服務意識、提升服務水(shuǐ)平，打通(tōng)服務群衆“*後一(yī)米線”，推進“觀念能(néng)力作風建設年(nián)”活動走深走實，南(nán)陽市(shì)教育局以市(shì)直單位重點科室“群衆評”活動為(wèi)契機(jī)，以群衆滿意為(wèi)出發點和落腳點，實行服務接待值班制度、開(kāi)展“五個(gè)一(yī)”（一(yī)張笑(xiào)臉相(xiàng)迎、一(yī)張凳子讓座、一(yī)句問候送上(shàng)、一(yī)杯熱茶端上(shàng)、一(yī)個(gè)滿意答複相(xiàng)送）優質服務評比、設置群衆評價意見(jiàn)箱、整治“躺平式”幹部等，多(duō)措并舉提升服務水(shuǐ)平，切實維護教育系統務實為(wèi)民(mín)的良好形象。

除了修“面子”，還(hái)要築“裡(lǐ)子”。“我們從(cóng)3月(yuè)開(kāi)始的全市(shì)全員(yuán)教師(shī)課堂教學大比武活動将要持續到(dào)2026年(nián)年(nián)底才會(huì)結束，十萬教師(shī)課堂教學大比武，就(jiù)是為(wèi)了培育出一(yī)批教改先進學校、選樹出一(yī)批教改标兵、儲備一(yī)批精品課程，實現南(nán)陽市(shì)教師(shī)隊伍專業(yè)水(shuǐ)平的全面提升，真正縮小(xiǎo)縣域、城(chéng)鄉、校際在教育教學質量上(shàng)的差距，逐步實現優質均衡發展。”談到(dào)如何深化課堂教學改革、提升課堂效益、加快教師(shī)專業(yè)發展，南(nán)陽市(shì)教育局黨組書記、局長(cháng)楊文普這樣說道。

在此之前，為(wèi)提升全市(shì)教育教學質量，在教師(shī)隊伍建設上(shàng)，南(nán)陽市(shì)還(hái)打出一(yī)套組合拳：連續多(duō)年(nián)把教師(shī)隊伍建設納入縣（區）高(gāo)質量發展績效考評體系，通(tōng)過“聘用制教師(shī)”打破編制不足瓶頸，2016年(nián)以來，為(wèi)全市(shì)補進中小(xiǎo)學教師(shī)近4萬名；建立義務教育教師(shī)工(gōng)資收入保障長(cháng)效機(jī)制，中小(xiǎo)學班主任津貼每人每月(yuè)500元，提高(gāo)鄉村(cūn)教師(shī)生(shēng)活補助标準擴大受益面……為(wèi)培育出一(yī)支政治強、情懷深、思維新、視野廣、自(zì)律嚴、人格正的大愛之師(shī)、樂教之師(shī)，南(nán)陽市(shì)多(duō)措并舉、持續發力。

自(zì)2021年(nián)秋季開(kāi)學以來，南(nán)陽市(shì)教育局把課後服務作為(wèi)重點民(mín)生(shēng)工(gōng)程，完善課後服務政策體系，構建了政府主導、部門(mén)聯動、學校實施、多(duō)方參與的工(gōng)作機(jī)制，切實提高(gāo)課後服務工(gōng)作精準度、參與度和滿意度，并要求各地各學校按照(zhào)“全面覆蓋、保障時間、提高(gāo)質量、強化保障”的總要求，不等不靠，通(tōng)過“一(yī)地一(yī)策”“一(yī)校一(yī)案”迅速推進課後服務工(gōng)作常态化，把家長(cháng)的“操心事(shì)”變成“暖心事(shì)”，服務到(dào)群衆的心坎兒上(shàng)。

截至今年(nián)5月(yuè)，南(nán)陽市(shì)1882所義務教育學校全部開(kāi)展了課後服務工(gōng)作，136.3萬名學生(shēng)、8.86萬名教師(shī)參與，師(shī)生(shēng)參與率分别達93.26%、93.4%，實現了義務教育學校全覆蓋、有需求的學生(shēng)全覆蓋。